🔥 Kündigung ohne Vorwarnung – Keine angabe von Verstößen!
Veröffentlicht in Kündigung und Pipers Dummheit? · Dienstag 01 Apr 2025 · 1:15
Tags: Kündigung, Vorwarnung, Verstöße, Jonathan, Piper, Inkompetenz, Hikings, Erfahrungen, Beschwerden, Kundenservice
Tags: Kündigung, Vorwarnung, Verstöße, Jonathan, Piper, Inkompetenz, Hikings, Erfahrungen, Beschwerden, Kundenservice
Piper – ein Beispiel dafür, wie Kundenservice nicht funktionieren sollte.
Ein Mitarbeiter, der sich über andere stellt, im Ton völlig danebenliegt und offenbar davon überzeugt ist, keine Fehler zu machen – obwohl genau das regelmäßig passiert.
Ein Mitarbeiter, der sich über andere stellt, im Ton völlig danebenliegt und offenbar davon überzeugt ist, keine Fehler zu machen – obwohl genau das regelmäßig passiert.
Spoiler: Er scheint nicht einmal zu wissen, was das eigene Unternehmen tatsächlich verkauft. Und genau so jemand sitzt im Kundenservice?
Da stellt sich die Frage: Wer hat ihn überhaupt auf diese Position gesetzt?
Offenbar jemand, der es noch weniger im Griff hat – denn wer derart unqualifiziertes Personal für den Kundenkontakt auswählt, trägt am Ende die eigentliche Verantwortung.
Offenbar jemand, der es noch weniger im Griff hat – denn wer derart unqualifiziertes Personal für den Kundenkontakt auswählt, trägt am Ende die eigentliche Verantwortung.
Hier die versuchte Kündigung vom: 21.03.25
Hallo Herr Welz,
hiermit kündigen wir das mit Ihnen bestehende Vertragsverhältnis über das Basic Paket 50 (PRO) und das Komfort-Sicherheitspaket fristgemäß zum 30. April 2025.
Ihre Anzeigen werden bis zum 30.04.25 geschaltet bleiben, ebenso wird die Kommunikation über unser System bis dahin möglich sein. Bitte beachten Sie, dass unsere Rechnungsstellung rückwirkend erfolgt. Sie werden die letzte Rechnung also erst nach dem Vertragsende erhalten.
Viele Grüße
Jonathan Piper
Ihr Kleinanzeigen Team
hiermit kündigen wir das mit Ihnen bestehende Vertragsverhältnis über das Basic Paket 50 (PRO) und das Komfort-Sicherheitspaket fristgemäß zum 30. April 2025.
Ihre Anzeigen werden bis zum 30.04.25 geschaltet bleiben, ebenso wird die Kommunikation über unser System bis dahin möglich sein. Bitte beachten Sie, dass unsere Rechnungsstellung rückwirkend erfolgt. Sie werden die letzte Rechnung also erst nach dem Vertragsende erhalten.
Viele Grüße
Jonathan Piper
Ihr Kleinanzeigen Team
Er kündigt ein "Sicherheitspaket", das ich nie gebucht habe – das es offenbar nie gegeben hat und das vom Unternehmen nicht einmal angeboten wird.
Wie kann so etwas passieren? Ein Mitarbeiter, der sich für besonders kompetent hält, aber offensichtlich nicht einmal weiß, was das eigene Unternehmen verkauft?
Wie kann so etwas passieren? Ein Mitarbeiter, der sich für besonders kompetent hält, aber offensichtlich nicht einmal weiß, was das eigene Unternehmen verkauft?
Lesen Sie hier meine Stellungnahme zur Kündigung:
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