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Erste Stellungnahme zur Kündigung an Jonathan Piper ich will es wissen , was habe ich gemacht?

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Veröffentlicht in Kündigung und Pipers Dummheit? · Mittwoch 02 Apr 2025 · Lesezeit 4:00
Meine Stellungnahme an Jonathan Piper.

Sehr geehrte Damen und Herren,
auf Ihr Schreiben vom 21.03.2025, in dem Sie mir  die Kündigung meines Basic Pakets 50  (PRO) sowie eines sogenannten Komfort-Sicherheitspakets zum 30. April 2025  mitteilen, fordere ich hiermit eine umfassende, schriftliche  Stellungnahme.
Zunächst ist mir völlig unklar, was genau dieses „Komfort-Sicherheitspaket“ überhaupt  sein soll.
Mir liegen keinerlei Informationen dazu vor –  weder zu den Inhalten, noch zu den Konditionen, noch dazu, dass ich ein solches  Paket überhaupt abgeschlossen habe. Daher bitte ich um eine vollständige Aufklärung darüber,
  • was dieses Paket konkret beinhaltet,  
  • wann und auf welchem Weg ich es abgeschlossen  haben soll,  
  • und welche Kosten mir dadurch bislang  entstanden sind.
Sollte ich dieses Paket – wie ich vermute –  niemals aktiv gebucht haben, stellt  sich unweigerlich die Frage, wie Sie dann etwas  kündigen können, das vertraglich überhaupt nicht existiert. Das wirkt  ehrlich gesagt höchst fragwürdig und lässt zumindest vermuten, dass Sie selbst  den Überblick über bestehende Verträge verloren haben. Ich bitte um eine  entsprechend klare und belastbare Antwort.
Darüber hinaus ersuche ich um lückenlose Klärung  folgender Punkte:
  1. Bezieht sich  die Kündigung ausschließlich auf die genannten Pakete oder auch auf meine  gesamte Mitgliedschaft bzw. mein Nutzerkonto?
  2. Welche  konkreten Gründe liegen Ihrer Entscheidung zugrunde? Bislang habe ich  keinerlei Hinweise auf etwaige Verstöße, Beanstandungen oder sonstige Konflikte  erhalten.
  3. Bitte benennen  und zitieren Sie den exakten Passus Ihrer aktuellen  Nutzungsbedingungen, auf den Sie sich bei dieser Entscheidung stützen,  damit ich die Grundlage der Kündigung vollständig nachvollziehen  kann.
  4. Ist es bei  Ihnen gängige Praxis, zahlenden Kunden Vertragsverhältnisse ohne Angabe  konkreter Gründe zu kündigen? Falls ja, stellt sich die berechtigte  Frage, wie Sie diese Form der Intransparenz verantworten wollen.
  5. Zusätzlich stellt sich mir die Frage, warum Sie sich offenbar auf eine Kündigungsfrist von  nur  ca. vier Wochen berufen können, während ich als Kunde vertraglich  an eine zweimonatige Laufzeit gebunden bin. Auch hierzu bitte ich um eine  rechtlich nachvollziehbare Erklärung.  Sollte es sich hierbei um eine einseitige Benachteiligung handeln, wäre dies  klar als unangemessen zu bewerten.
Ich setze Ihnen für die vollständige und  schriftliche Beantwortung aller genannten Punkte eine Frist bis zum 27.03.2025. Sollte diese Frist ergebnislos  verstreichen oder die Auskünfte nicht nachvollziehbar sein, sehe ich mich  gezwungen, meine eigenen Schlüsse zu ziehen.
In diesem Fall behalte ich mir ausdrücklich vor,  rechtliche Schritte einzuleiten sowie  öffentlich über diesen Vorgang zu  berichten – u.a. in Form eines weiteren Artikels sowie eines Videos, um  diese Vorgehensweise transparent zu machen. Was hier passiert, ist aus meiner  Sicht weder nachvollziehbar noch akzeptabel und wird definitiv nicht  kommentarlos hingenommen.
Ich betone ausdrücklich, dass ich an einer  sachlichen und rechtlich fundierten Klärung interessiert bin – allerdings nur  unter der Voraussetzung, dass Sie mir eine transparent nachvollziehbare und vollständige  Stellungnahme liefern.
Ich erwarte Ihre Rückmeldung ausschließlich schriftlich und innerhalb der genannten  Frist.
Mit freundlichen Grüßen
Welz


Hier die Antwort / Ausreden von Jonathan Piper

Hallo  ,

vielen Dank für  Ihre Rückmeldung.
Nach Überprüfung in unserem  System kommen wir zum Ergebnis, dass das Komfort-Sichtbarkeitspaket durch Sie  gebucht wurde. Die Buchungsbestätigung wurde Ihnen am 19. Februar 2025 um 22:55  Uhr per E-Mail zugesandt. Dieses Paket zum Preis von 89 €/Monat umfasst folgende  Leistungen:
  • 20x Hochschieben der  Anzeigen  
  • 3x Top-Anzeige  
  • 5x Highlight  
Sollte die Buchung des Pakets  versehentlich erfolgt sein, bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen. In diesem Fall  werden wir die entstandenen Kosten selbstverständlich erstatten, indem wir den  entsprechenden Betrag von Ihren Rechnungen nachträglich abschreiben, sofern die  Leistungen noch nicht in Anspruch genommen wurden.
Bezüglich Ihrer Fragen zum Thema  Kündigung:
1. Die Kündigung bezieht sich  auf alle gebuchten Pakete und wird zum 30. April 2025 wirksam. Nach diesem Datum  werden wir Ihnen keine weiteren Paketbuchungen gewähren. Die kostenfreie Nutzung  unserer Plattform bleibt Ihnen selbstverständlich weiterhin  gewährleistet.

2./3./4. Wir haben die Kündigung ausgesprochen, da Sie  sich – auch nach mehreren von uns angestoßenen Versuchen zur Klärung  wiederholter Verstöße gegen unsere Grundsätze und gegen vertragliche  Nebenpflichten – nicht einsichtig gezeigt haben. Wir sehen daher derzeit keine  Grundlage für eine weitere Zusammenarbeit in dieser Form.

5. Bezüglich  der Kündigungsfrist gilt, dass eine Kündigung jeweils zum Ende des Folgemonats  möglich ist. Diese Regelung mit der identischen Kündigungsfrist für beide  Vertragsparteien war von Beginn an Bestandteil unserer  Vereinbarungen.  
Viele Grüße

Jonathan  Piper
Ihr Kleinanzeigen  Team






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